El Patronato de Turismo propone la renovación de los distintivos del Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED) a 49 empresas y servicios turísticos de la Isla en reconocimiento a su compromiso y esfuerzo por mantener la calidad y la competitividad de la oferta turística de Fuerteventura. En la presente edición se valora y certifica de forma especial las buenas prácticas avanzadas que las empresas han implementado en sus establecimientos para la reducción del riesgo de contagio por coronavirus SARS-CoV-2, contribuyendo de esta forma a conformar un destino seguro.
La Mesa de Calidad Turística del destino turístico Fuerteventura se reunía el pasado 8 de noviembre bajo la presidencia de la consejera de Turismo, Jessica de León, en la que participaron el presidente de Asofuer, Antonio Vicente Hormiga, el representante de la Cámara de Comercio, Miguel Ángel Rodríguez, la directora del IES Puerto del Rosario, María del Carmen Montelongo, y representantes de los seis ayuntamientos de la isla para renovar su composición y aprobar la relación de empresas que renuevan sus distinciones de calidad para el año 2022 con un periodo de vigencia de dos años. En total han sido 49 las empresas y servicios públicos que superan todos los criterios legales, técnicos y formativos de la metodología SICTED poniendo de manifiesto la fortaleza y el compromiso del sector turístico majorero por la mejora continua de la calidad, a pesar de las difíciles circunstancias que ha habido que atravesar como consecuencia de la pandemia por la Covid-19 y el “cero turístico”.
La consejera de Turismo, Jessica de León, señala que “en Fuerteventura contamos con un sistema integral y permanente de gestión de la calidad que tiene un enfoque muy claro hacia la mejora continua de nuestro destino, así como la puesta en valor de los recursos y del territorio, subrayando el enorme potencial y atractivo de nuestra oferta, que es reconocida y reconocible en todos nuestros mercados emisores”.
La relación de empresas que renuevan sus distinciones de calidad ha sido trasladada a la Secretaría de Estado de Turismo para proceder a su validación y la emisión de diplomas acreditativos en el próximo Comité Interdestinos que está previsto se celebre en Madrid el próximo 15 de diciembre.
Las empresas y servicios turísticos que revalidan sus distinciones SICTED son:
• Bahiazul, Villas & Club, Fuerteventura
• Barcelo Castillo Beach Resort
• Barceló Corralejo Bay
• BARCELÓ FUERTEVENTURA THALASSO SPA
• CALETA DORADA
• CALETA GARDEN
• Casa rural Teberite
• HOTEL CLUB JANDIA PRINCESS
• HOTEL FUERTEVENTURA PRINCESS
• R2 RIO CALMA/HOTEL 4 ESTRELLAS
• Restaurante BAHIAZUL
• Restaurante Leones Marinos
• RESTAURANTE OASIS
• RESTAURANTE PATIO MAJORERO
• Barco Majorero
• CLUB HOTEL DRAGO PARK
• Ereza Mar
• Farmacia La Oliva
• FARMACIA ROSARIO O. MARTIN BALMES
• HOTEL IBEROSTAR SELECTION FUERTEVENTURA PALACE
• Hotel Occidental Jandía Mar
• HOTEL PLAYA PARK ZENSATION
• Hotel Royal Palm Resort & Spa
• Hotel Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort
• LABRANDA ALOE CLUB
• LABRANDA BAHÍA DE LOBOS
• LABRANDA CORRALEJO VILLAGE
• LABRANDA GOLDEN BEACH
• LABRANDA TAHONA GARDEN
• Laurens Peluqueros
• LEMON & SOUL CACTUS GARDEN
• New Fit Canarias, s.l.
• Oasis Wildlife Fuerteventura
• Occidental Jandía Playa
• OFICINA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DE PUERTO DEL ROSARIO
• OFICINA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA MUNICIPIO DE PÁJARA
• OFICINA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA MUNICIPIO DE TUINEJE
• OFICINA TURISMO DE CORRALEJO
• PLAYITAS
• PLAYITAS APT.
• PUERTO CALETA
• Suite Hotel Atlantis Fuerteventura Resorts
• Gran Hotel Atlantis Bahía Real
• FLIMATUR SL (Hotel Faro Jandia)
• Policía Local municipio de La Oliva
• Castillo Beach Club 35610
• Finca Canarias Aloe Vera
• Flor & Decoración Ana Alban
• Villa-Mar Hotel
El Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED) es un proyecto de mejora de la calidad en los destinos turísticos en toda España promovido por la Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) en colaboración con las Comunidades Autónomas y centenares de destinos turísticos entre los que se encuentra la Isla de Fuerteventura.
El Patronato de Turismo de Fuerteventura viene trabajando con este metodología desde el año 2014 en aras de promover una conciencia integral del destino, identificando objetivos comunes y alcanzar un nivel de calidad homogéneo y certificable en los servicios ofrecidos al turista dentro de nuestro destino, de manera que no se aprecien deficiencias de calidad sustanciales entre los diferentes productos que conforman la oferta y, con ello, condicionamientos negativos de la percepción y satisfacción de los turistas.
La metodología del SICTED diferencia entre 36 oficios en cada destino turístico (desde el hotel o complejo de apartamentos hasta el taxi, pasando por museos, centros de ocio, comercios, oficinas de turismo, servicios de seguridad, playas, restaurantes, agencias de viajes, y un largo etcétera) a los que se ofrece un Manual de Buenas Prácticas específico por cada oficio, un Plan de Formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones periódicas que certifican el grado de adecuación del establecimiento o servicio a los estándares de calidad. Y todo ello culmina con la obtención de los distintivos de Calidad que se otorgan en reconocimiento al cumplimiento de los requisitos y que sirve para distinguirlos positivamente frente a la competencia.
